Виж риска, преди да изпратиш
Sendaro сверява всеки получател с мрежата от магазини и те предупреждава, ако вече не си е вземал пратки от други търговци. Виждаш сигнала в опашката още преди да пуснеш товарителницата — и решаваш дали да искаш предплащане.
Три стъпки. Толкова.
Преди — и със Sendaro.
✕ Без Sendaro
- ✕Всяка поръчка с наложен платеж тръгва на доверие — нямаш откъде да знаеш дали този телефон вече е оставил три невзети пратки при други търговци.
- ✕Клиентът не отива до офиса, пратката престоява седмици и се връща — плащаш доставка в двете посоки и разопаковаш стока, която пак трябва да върнеш в наличност.
- ✕Един и същ некоректен купувач поръчва от теб и от още пет магазина — всеки го научава сам, чак след като вече е платил за връщането.
- ✕Няма как да отсееш рисковите отнапред — или пращаш всичко на сляпо, или разкарваш и свестните клиенти с проверовъчни обаждания.
✓ Със Sendaro
- ✓Отваряш опашката „За потвърждение" и проблемните поръчки вече светят с „невзети в N магазина" — виждаш ги, преди да пуснеш дори една товарителница.
- ✓На съмнителния клиент искаш предплащане с карта или по банка; плати ли — пращаш спокойно, откаже ли — не си загубил нито стотинка за доставка.
- ✓Свестните поръчки минават нормално, без излишни обаждания — сигналът пали само при реално непотърсена пратка, не при доброволно връщане.
- ✓Твоите непотърсени хранят мрежата анонимно, чуждите пазят теб — и колкото повече търговци влизат, толкова по-рано усещаш некоректния купувач.
Ползите, които се усещат.
Всичко, което получаваш.
Щом поръчката влезе, Sendaro привежда телефона към един ключ (+359, 00359 и 0… се изравняват) и го сверява с историята на цялата мрежа — без ти да търсиш ръчно.
Предупреждението изскача в опашката „За потвърждение", в детайла на поръчката и в профила на клиента — точно там, където решаваш дали да пуснеш товарителницата.
В опашката всяка рискова поръчка носи чип „невзети в N магазина", флаг или бележка, за да отсееш проблемните с един поглед, преди да печаташ етикети.
Върне ли куриерът пратка на подателя, без тя да е доставяна, Sendaro сам я вписва като непотърсена — веднъж, без дубли и без да пипаш нищо.
При висок риск искаш плащане с карта или по банка предварително и пускаш товарителницата чак когато парите влязат — вместо да рискуваш скъпа пратка при несигурен получател.
Профил на рисков клиент отваряш само ако той е поръчал при теб; произволен телефон връща отказ, така че никой не рови в чужди клиенти през платформата.
Виждаш само число — „N магазина" — но никога кой е магазинът или коя поръчка стои зад сигнала; чуждите идентификатори не напускат своя магазин.
Освен авто-сигнала можеш сам да маркираш клиент и да оставиш бележка до 280 знака; тя стига до другите анонимно, без да издава кой си.
Клиентът има публична страница да възрази срещу сигнал — тя не позволява проверка на номера, за да не се превърне в инструмент за душене.
Сгрешен флаг или клиент, който се е поправил? Оттегляш събитието и то спира да се показва в другите магазини на момента.
Платформеният регистър (всички магазини, анонимно) стои отделно от личния ти черен списък (само твоят магазин) — ясно разделени, никога смесени.
Питат ни често.
Не. Сигналът е анонимен — виждаш само, че „в N магазина има невзети пратки", без кой магазин и без детайли. Така мрежата помага, без да издава никого.
Не. Броим само непотърсени пратки — когато човек реално не си вземе поръчката. Ако клиент върне продукт доброволно, това не се смята за риск.
Всеки сигнал е вързан за конкретна поръчка като доказателство, а клиентът има страница да го оспори. Дизайнът е GDPR-съобразен и пази и двете страни.
Пробвай cod trust score още днес.
Безплатен план, без договор и без карта. Настройваш се за минути.