Изоставената кошница се връща сама
Sendaro улавя кошницата в мига, в който клиентът отвори checkout-а — не чак при плащане. Ако не завърши, автоматичен SMS и имейл го връщат с 1 клик точно там, докъдето е стигнал. С код за отстъпка, ако решиш.
Три стъпки. Толкова.
Преди — и със Sendaro.
- ✕Клиентът пълни кошница за 55,69 €, отваря checkout-а, звънва му телефонът — и повече не се връща.
- ✕Ти дори не разбираш, че е имало кошница: няма запис, няма телефон, няма как да напомниш.
- ✕Единици се връщат сами; останалите поръчват от другаде и стойността се губи безшумно.
- ✕В края на месеца нямаш представа колко продажби са се изпарили на крачка от плащането.
- ✓Кошницата се улавя още при отварянето на checkout-а — с артикулите и попълнените данни.
- ✓След час клиентът получава SMS и имейл: „Кошницата Ви чака“ — с линк за 1 клик и код за отстъпка.
- ✓Връща се точно там, докъдето е стигнал, и завършва поръчката; поръча ли по друг път — Sendaro го засича сам.
- ✓В статистиката виждаш изгубената и възстановената стойност — и знаеш, че напомнянията се изплащат.
Ползите, които се усещат.
Всичко, което получаваш.
Кошницата се записва в мига, в който клиентът отвори checkout-а — с артикулите, количествата и сумата. Повечето системи я виждат чак при опит за плащане; Sendaro я има от първата секунда.
Попълни ли клиентът телефон или имейл, те се записват към кошницата веднага — дори поръчката да не бъде завършена, имаш към кого да пратиш напомнянето.
Напомнянето тръгва и по двата канала — SMS хваща веднага, имейлът носи цялата кошница с артикулите и бутон „Завърши поръчката“.
Линкът отваря checkout-а със същата кошница и попълнените данни. Клиентът не почва отначало — само довършва там, докъдето е стигнал.
По избор добавяш код за отстъпка в текста на SMS-а и имейла — ти определяш процента и дали изобщо да има стимул.
Ако клиентът завърши поръчка по друг път — от телефона, от друг браузър или на следващия ден — Sendaro я засича по телефона, имейла или артикулите и маркира кошницата като възстановена, вместо да праща напомняне на човек, който вече е поръчал.
Статистиката показва колко стойност е останала в изоставени кошници и колко от нея напомнянията са върнали — виждаш ползата в числа, не на усещане.
Списък на живо в дашборда: кой, кога, с какви артикули и на каква сума — със статус изоставена, напомнена или възстановена.
Питат ни често.
Когато клиентът отвори checkout-а и не завърши поръчката в зададеното от теб време. Улавянето става още при отварянето — затова хващаме и клиенти, които изобщо не са стигнали до бутона „Поръчай“.
Напомнянето е с твоя текст, със закъснение по избор и не се повтаря до безкрай. А поръча ли клиентът междувременно по друг канал, Sendaro го засича по телефона, имейла или артикулите и не праща нищо.
Да — добавяш код за отстъпка направо в SMS-а или имейла. Ти решаваш дали да има отстъпка и колко да е тя.
Пробвай изоставени кошници още днес.
Безплатен план, без договор и без карта. Настройваш се за минути.