Помощ › SMS, Viber и имейли

Как да настроя автоматични SMS при поръчка, изпращане и доставка

💡 Когато искаш клиентът да получава SMS сам при всяка стъпка от поръчката, без ти да пишеш ръчно.

Стъпки

Отвори страницата SMS.
Влез в таб „Автоматизации“.
Избери тригера, за който искаш SMS — нова поръчка, изпратена, доставена, непотърсена или изоставена кошница.
Избери шаблона (текста), който да тръгва за този тригер.
Задай закъснение и час на изпращане.
Запази автоматизацията.
Повтори за всеки тригер, който искаш да включиш.

✓Първо си направи текстовете в таб „Шаблони“ — тук само ги избираш.
✓„Непотърсена“ напомня на клиента да си вземе пратката от офиса, преди да се върне.
✓„Изоставена кошница“ връща клиенти, които не са завършили поръчката.
✓Виж какво реално е тръгнало в таб „История“.

Не се получи или имаш друг въпрос?

Пиши ни в чата долу вдясно — AI отговаря веднага, а човек от екипа се включва при нужда. Може да пратиш и снимка на проблема.