Какво да направя, ако товарителницата „виси“ и не се създава веднага
💡 Натиснал си да създадеш товарителница, но резултатът се бави и не си сигурен дали е минал.
Стъпки
- Изчакай малко — Еконт понякога е бавен, а Sendaro изчаква отговора и чак тогава показва резултата.
- Не натискай бутона за създаване втори път веднага — рискуваш да направиш две товарителници.
- Отвори Поръчки и провери дали поръчката вече има номер на товарителница.
- Има номер — готово е, не създавай наново.
- След време още няма номер — тогава опитай пак или пиши в чата.
Полезно да знаеш
- ✓Двойното натискане е най-честата причина за дублирани товарителници — първо изчакай и провери в Поръчки.
- ✓Не си сигурен какво е станало? Прати screenshot в чата долу вдясно и екипът ще провери.
Свързани статии
›Какво да направя, ако поръчка от сайта не се появи в Поръчки›Какво да проверя, ако товарителницата дава грешка от Еконт›Как да се свържа с поддръжка (чат, човек, забравена парола)
Не се получи или имаш друг въпрос?
Пиши ни в чата долу вдясно — AI отговаря веднага, а човек от екипа се включва при нужда. Може да пратиш и снимка на проблема.